Política de reembolso
Instrucciones sobre el derecho de desistimiento
1. Su derecho de desistimiento como consumidor
Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la mercancía.
- Si ha pedido uno o más bienes como parte de un solo pedido y los bienes o bienes se entregarán de una sola vez;
- si ha pedido varios productos como parte de un solo pedido y los productos se entregan por separado;
-Si existen varias de las alternativas anteriores, el plazo de cancelación sólo comienza si usted o un tercero por usted nombrado, que no sea transportista, tiene o ha tomado posesión de la última mercancía o del último programa parcial o de la última pieza.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos
Jean-Pierre Sand Vertriebsges. mbH / PO Box 1306 / 66433 Blieskastel/ Tel.: +49 6842 1751 / Fax: +49 6842 536850 Correo: info(aet)sandparfums.com
mediante una declaración clara (al menos verbalmente, pero también en forma de texto, es decir, por fax o correo electrónico) de su decisión de rescindir este contrato.
Si desea enviarnos una carta, por supuesto también es posible. Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto para su cancelación en forma de texto o por escrito, pero esto no es obligatorio.
Si desea revocar el contrato con el formulario de revocación, copie el siguiente texto y complete este formulario y envíelo de vuelta a:
Jean-Pierre Sand Vertriebsges. mbH / PO Box 1306 / 66433 Blieskastel/ Tel.: +49 6842 1751 / Fax: +49 6842 536850 Correo: info(aet)sandparfums.com
Si lo solicita, también le enviaremos un formulario de devolución por correo postal, correo electrónico o fax.
Formulario de devolución:
• Yo/nosotros (*) por la presente revoco/revoco el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes
-Pedido el (*)/recibido el (*)
-Nombre del consumidor(es)
-Dirección del consumidor(es)
Firma del consumidor (s) (solo si la notificación es en papel)
Dato
Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.
2. Consecuencias de la revocación
Si revoca este contrato, le pagaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío diferente al envío estándar más económico que ofrecemos). tener), de inmediato y a más tardar dentro de los catorce días siguientes al día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato.
Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por esta devolución.
Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.
Debe devolvernos o entregarnos los bienes de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que haya vencido el plazo de catorce días.
Lo siguiente se aplica a los costos de la devolución: si utiliza una etiqueta de devolución prepaga proporcionada por nosotros, la devolución es gratuita para usted. Puede pedirnos una etiqueta de devolución directamente a nosotros: Jean-Pierre Sand Vertriebsges. mbH / PO Box 1306 / 66433 Blieskastel/ Tel.: +49 6842 1751 / Fax: +49 6842 536850 Correo: info(aet)sandparfums.com
obtener.
Si no utiliza nuestra etiqueta de devolución, tendrá que hacerse cargo de los costes directos de devolución de los productos.
Usted solo es responsable de cualquier disminución del valor de los bienes que resulte de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.